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Kursprogramm aus Allgemein

Die Weiterbildung zum/zur pädagogisch-psychologischen Berater/in vermittelt professionelle Gesprächstechniken und eine professionelle beraterische Haltung. Das Konzept verbindet das notwendige theoretische Wissen mit praxisbezogenem Training, welchem zeitlich der größte Raum gewidmet wird. Dabei wird den drei Grundhaltungen der Beratung - Akzeptanz, Empathie und Kongruenz - während der 18-monatigen Ausbildung besondere Aufmerksamkeit geschenkt.

Zielgruppe
Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die in pädagogischen, sozialen, therapeutischen oder wirtschaftlichen Zusammenhängen beruflich tätig sind oder werden wollen und ihre kommunikative und psychologische Kompetenz erhöhen möchten, um gezielter auf die Wünsche, Bedürfnisse und Argumente ihrer Gesprächspartner eingehen, sie fördern und problemorientiert unterstützen zu können.

Teilnahmevoraussetzungen
- eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- ein persönliches Gespräch mit dem Lehrgangsleiter vor der Weiterbildung

Zertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung erhalten die Teilnehmenden ein von der Volkshochschule Meldorf in Kooperation mit der Advanced Studies Association (ASA) der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel (CAU) ausgestelltes Zertifikat.

wenig Teilnehmer Telefonate mit Freude führen

vhs Kellinghusen ab Mi., 15.01., 18:00 Uhr

Sie kennen das:
Eine Lieferung wird sich verzögern, Artikel sind nicht mehr lieferbar - Sie sollen es einem Kunden telefonisch mitteilen und Sie wissen schon, das wird schwierig .
Der Kunde lässt nicht mit sich reden, wird laut, vielleicht sogar persönlich.
Da hilft nur eins: Professionell reagieren! Was heißt das? Ruhig bleiben, nichts persönlich nehmen und wertschätzend mit dem Kunden reden.
Er ist ein Gesprächspartner - KEIN Gegner!

An diesem Abend erhalten Sie Tipps wie Sie zukünftig mit einer positiven Einstellung und dem "richtigen Werkzeug" entspannter und mit Freude
Telefonate führen.

Themenschwerpunkte:
Einstellung/Stimme/Haltung
Positive Sprache
Eingehende/Ausgehende Telefonate
Allgemeine Regeln
"Schwierige" Gesprächspartner

wenig Teilnehmer Smartphone von Anfang an

vhs Flintbek ab Do., 16.01., 10:00 Uhr

Dieser Einführungskurs richtet sich an Teilnehmer mit eigenem Android-Smartphone (keine iPhones).
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.
Android ist ein von Google entwickeltes, kostenfreies Betriebssystem für Smartphones. Einige Anwendungen werden von den unterschiedlichen Herstellern angepasst oder abgeändert. Daher kann es Abweichungen bei der Bedienung der Geräte geben.
Inhalte:
- Einstellungen und Grundfunktionen der Bedienung
- Google-Konto einrichten
- Apps (Anwendungsprogramme) installieren und nutzen
- Tipps & Tricks, z.B. "Wie identifiziere ich die Stromfresser und schone damit den Akku?"
- Sicherung und Sicherheit
Da der Kursus in einer Kleingruppe stattfindet, kann auf Fragen und Wünsche der Teilnehmer eingegangen werden.
Lernen Sie, wie Sie sich, Ihre Ideen, Produkte oder Dienstleistungen mit Spaß präsentieren!

Erlernen Sie, in praktischen Übungen die Grundlagen des wirkungsvollen und effektiven Kommunizierens und Präsentierens, wie Sie Ihre Zuhörer mit dem Aufbau eines Spannungsbogens für ihr Thema begeistern, Ihr Umfeld sachlich informieren und motivieren oder Ihre persönlichen Standpunkte vertreten. Wir gehen dabei auch auf die Vorbereitungs- und Nachbereitungsphase ein!

Mittels kleiner Präsentationsübungen gewinnen Sie direkte Vortragserfahrungen und können mit dem erhaltenen Feedback von Tag zu Tag an Ihrer Wirkung auf andere arbeiten. Für die richtige Auswahl und Einsatz von Hilfsmitteln (z.B. Flipchart,Metaplantafeln, PowerPoint-Folien, Dokumentenkamera/Overheadprojektor) erhalten Sie darüber hinaus einige Tipps.

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die keine oder nur wenig Präsentationserfahrung haben und nun Grundlagen und erste Praxiserfahrung sammeln möchten. Weiter hilft dieser Kurs seine eigene Außenwirkung für Beruf und privat zu reflektieren und kontinuierlich zu verbessern.

wenig Teilnehmer Lieder für Respekt und Mitmenschlichkeit

vhs Ratzeburg ab Di., 21.01., 19:30 Uhr

In Kooperation mit dem Verein Miteinander leben e.V. finden jeden 2. Dienstag Proben von Liedern für Respekt und Mitmenschlichkeit statt.
Teilnahme kostenlos - Spenden erbeten

Keine Internetanmeldung möglich Workshop: iPhone und iPad für Einsteiger

vhs Gettorf ab Sa., 25.01., 09:30 Uhr

Sie haben Ihr iPhone oder iPad noch nicht so lange und wollen wissen, welche Möglichkeiten sich Ihnen bieten? Sie lernen die Grundfunktionen (Telefonieren, Nachrichten versenden und empfangen, Kalender, Fotos, mobiler Internetzugang) kennen und lernen, welche Einstellungen wichtig sind. Außerdem werden einige nützliche Apps vorgestellt und auch auf die Sicherheitseinstellungen geachtet. Holen Sie das Beste aus Ihrem iPhone oder iPad heraus! Dieser Kurs richtet sich an Einsteiger, ist aber auch für Umsteiger von anderen Systemen geeignet. Bei Bedarf können auch Folgetermine angeboten werden.

wenig Teilnehmer MS Word - Praktische Vertiefung

vhs Mittelangeln ab Mo., 27.01., 18:00 Uhr

Sie haben Grundkenntnisse in Word und möchten gerne Ihre Kenntnisse vertiefen? Dann ist dieser Kurs für Sie interessant. Anhand beispielhafter Themen erarbeiten wir uns mit kleinen Übungen die Fähigkeiten, um mit Word anspruchsvolle Texte zu erstellen.
Folgende Inhalte werden vermittelt: Arbeiten mit Formatvorlagen, Einfügen von Seitenzahlen, Seitenlayout (Seitenränder/ Papiergröße ändern), mehrseitige Texte, Kopf- und Fußzeilen, Möglichkeiten der Bildeinbindungen in Texten, verschiedene Seitenumbrüche, Texte mit mehreren Spalten erstellen; Schnellbausteine, Erstellen von automatischen Inhalts- und Abbildungsverzeichnissen, wichtige Feldbefehle, Dokumente als PDF speichern.
Einführung in:
Erstellen einer Briefvorlage, Serienbrief durchführen und Erstellen von Flyern

Es können auch eigene Themen angeregt werden.

Bitte mitbringen: USB-Stick für Beispieldateien und eigene Ergebnisse

wenig Teilnehmer MS Outlook - Praktische Vertiefung

vhs Mittelangeln ab Mi., 29.01., 18:00 Uhr

Sie haben Grundkenntnisse in Outlook oder einem E-Mail-Programm und möchten gerne Ihre Kenntnisse vertiefen? Dann ist dieser Kurs für Sie interessant. Anhand beispielhafter Themen erarbeiten wir uns mit kleinen Übungen die Fähigkeiten, um mit Outlook leistungsfähig Kommunikation durchzuführen.
Folgende Inhalte werden vermittelt:
Übersicht der Module von Outlook, Erstellen, versenden, Weiterleiten, Antworten von E-Mails, automatische Weiterleitungen, Erstellen von Abwesenheitsnotizen, Anforderung von Lesebestätigungen; Signatur einrichten
Kalenderverwaltung: Erstellen, Verwalten und Senden von Terminen, Planen von gemeinsamen Veranstaltungen (Besprechungen),
Möglichkeiten der Kalendersynchronisation zwischen Smartphone/ Tablet und PC
Aufgabenverwaltung: Erstellen, Verwalten und Zuweisen von Aufgaben, Möglichkeiten des Zusammenspiels zwischen Aufgabenverwaltung und Kalender;
Nützliche Shortcuts, Sicherheit Phishing und Spam

Es können auch eigene Themen angeregt werden.

wenig Teilnehmer Smartphone/IPhone in Ruhe kennenlernen (Anfänger Kurs I)

vhs Mittelangeln ab Mo., 03.02., 09:00 Uhr

Dieser Kurs ist für *blutige Anfänger* gedacht, die außer einem Telefongespräch das Smartphone/iPhone bisher noch nicht weiter genutzt haben.
Somit können Sie die grundlegenden Funktionen Ihres Handys kennenlernen:
- Grundeinstellung des Handys (Textgröße, Bildschirmgröße, Oberfläche)
- Funktion wie WLAN (WIFI), Bluetooth, Offline (Flug-) Modus, Datenvolumen etc.
- Pflege der Kontakte, alternativ auf dem Handy, bei GOOGLE oder dem Hersteller z.B. Samsung
- Telefonieren (mit oder ohne Kontakte), Annahme von Gesprächen, Ablehnung sowie automatische Weiterleitung einer SMS beim Telefonieren sowie das Schreiben einer SMS
- Verwendung der SIM-Karte, der evtl. zusätzlichen SD-Karte und des Speichers und der Cloud (Datenspeicherung außerhalb des Handys)
- Sicherung der Daten und Datensicherheit (Virenscanner)
- Nutzen der Anwendungen, die als Standard auf den Handys installiert sind.
Hierbei ist es wichtig, dass wir gemeinsam die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten auf den Handys erlernen und üben.

Hinweis: Sie brauchen nur Ihr Smartphone / iPhone und eine gewisse Neugier mitzubringen. Das Handy sollte betriebsbereit und nicht älter als drei Jahre sein!

An diesem Kurs können maximal 6 Personen teilnehmen.

wenig Teilnehmer Leck eBay verkaufen leichtgemacht!

vhs Leck ab Mo., 03.02., 18:30 Uhr

Muss-Wissen für den erfolgreichen Verkauf:
- Angebote professionell beschreiben, gestalten und online stellen
- Angebote richtig platzieren, laufende Angebote verwalten.
- "Mein eBay" für Verkäufer.
- Verkaufsstrategie und Verkaufstaktik
Schulzentrum Leck

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